Politica sulla riservatezza

Quando visiti o effettui un acquisto da www.swiqatcrafts.com (il "Sito" o "noi"), questa Informativa sulla privacy spiega come il Sito raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali.

Quali informazioni personali raccogliamo:

Raccogliamo informazioni sul tuo dispositivo, le tue interazioni con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti quando visiti il ​​Sito. Se ci contatti per il servizio clienti, potremmo raccogliere ulteriori informazioni. Ci riferiamo a "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy come qualsiasi informazione che possa essere utilizzata per identificare in modo univoco una persona (incluse le informazioni di seguito). Maggiori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché possono essere trovate nell'elenco seguente.

Informazioni sul dispositivo:

Informazioni personali raccolte: versione del browser Web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o elementi visiti, parole chiave di ricerca e come interagisci con il sito sono tutti esempi di informazioni personali raccolte.
Scopo della raccolta: lo scopo della raccolta è caricare correttamente il Sito per te e fare analisi sull'utilizzo del Sito al fine di migliorare il nostro Sito.
Fonte di raccolta: quando visiti il ​​nostro sito, vengono raccolti automaticamente cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con Shopify, elaboratore di pagamenti, FedEx Shipping e società di logistica UPS.

Informazioni su come effettuare un ordine:

Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (compresi i numeri di carta di credito paypal e stripe payment), indirizzo e-mail e numero di telefono sono esempi di informazioni personali raccolte.
Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi al fine di completare il nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, controllare i nostri ordini per potenziali rischio o frode e per fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi.
Le informazioni sono state raccolte da te.
Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con Shopify, il nostro elaboratore di pagamenti, canali di vendita, gateway di pagamento, app di spedizione e di evasione ordini

Minori:

Le persone di età inferiore ai 18 anni non sono autorizzate a utilizzare il Sito. Non raccogliamo informazioni personali da bambini di proposito. Se sospetti che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, inviaci un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito per richiedere la cancellazione.

Scambio di informazioni personali:

Come indicato sopra, condividiamo le tue informazioni personali con i partner di servizio per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, ad esempio:
-il nostro negozio online è alimentato da Shopify. Maggiori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali sono disponibili su https://www.shopify.com/legal/privacy.
--Per ottemperare alle leggi e ai regolamenti pertinenti, per reagire a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per difendere in altro modo i nostri diritti, potremmo condividere le tue informazioni personali.
-Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito - puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
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- Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Pubblicità comportamentale:

è un tipo di pubblicità che prende di mira le persone in base al loro? Utilizziamo le tue informazioni personali per inviarti messaggi pubblicitari o di marketing mirati che riteniamo possano interessarti, come indicato sopra. Considera il seguente scenario:
-Per comprendere meglio come i nostri consumatori utilizzano il Sito, utilizziamo Google Analytics. Ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali possono essere trovate su https://policies.google.com/privacy?hl=it. Google Analytics può anche essere disattivato su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
-I nostri partner pubblicitari ottengono informazioni sull'utilizzo del Sito, sugli acquisti e sulle interazioni con i nostri annunci su altri siti web. Alcune di queste informazioni vengono raccolte e condivise direttamente con i nostri partner pubblicitari, mentre altre vengono raccolte e condivise attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).
-Visita la pagina di istruzioni della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata.
Puoi disattivare la pubblicità mirata utilizzando il seguente link:
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Uso dei dati personali:

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti servizi come la vendita di prodotti, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione degli ordini e per tenerti informato su nuovi beni, servizi e offerte.

Un fondamento giuridico:

Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), trattiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"):
- L'adempimento da parte del Sito del contratto tra te e il Sito.
-Il tuo permesso.
-Per adempiere ai nostri doveri legali.
- per salvaguardare i tuoi interessi critici.
-per svolgere un compito di pubblico interesse.
-Per il bene dei nostri legittimi interessi, che non prevalgono sulle tue libertà e diritti fondamentali.

Ritenzione:

Conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi se effettui un ordine attraverso il sito fino a quando non ci chiedi di eliminarlo. Visita la sezione "I tuoi diritti" di seguito per ulteriori informazioni sul tuo diritto all'oblio.

Processo decisionale al volo:

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su un processo decisionale automatizzato (compresa la profilazione) quando tale processo decisionale ha un effetto legale su di te o ha comunque un impatto sostanziale su di te.
Utilizziamo i dati dei consumatori in un processo decisionale completamente automatizzato che ha un impatto legale o di altro tipo.
Per evitare frodi che non hanno un impatto legale o di altro tipo su di te, il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato.
Gli aspetti del processo decisionale automatizzato possono essere trovati nei seguenti servizi:
-Gli indirizzi IP collegati a diverse transazioni non riuscite vengono aggiunti a una lista bloccata temporanea. Questa lista nera è attiva solo per poche ore.
-Le carte di credito collegate con indirizzi IP negati vengono temporaneamente bloccate. Questa lista nera è attiva solo per pochi giorni.

I tuoi diritti legali:

GDPR

Se risiedi nello Spazio economico europeo (SEE), hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali in nostro possesso su di te, trasferirle a un servizio diverso e farle rettificare, aggiornare o distruggere. Vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di seguito se desiderate esercitare questi diritti.
Le tue informazioni personali saranno trattate prima in Irlanda e poi trasferite in paesi al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'elaborazione, come il Canada e gli Stati Uniti. Consulta il white paper GDPR di Shopify per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR:
https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

CCPA

Se vivi in ​​California, hai il diritto di vedere le Informazioni personali che abbiamo su di te (noto anche come "Diritto all'informazione"), trasferirle a un servizio diverso e richiedere che vengano rettificate, aggiornate o cancellate. Vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di seguito se desiderate esercitare questi diritti.
Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante se desiderate nominare un agente autorizzato per effettuare queste richieste per vostro conto.

Biscotti

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I cambiamenti:

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto:

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