Politica di spedizione

L'obiettivo quotidiano di SWIQAT CRAFTS è fornire a centinaia di consumatori in tutto il mondo. Non importa dove ti trovi, il nostro obiettivo è fornirti le migliori alternative di consegna. Tutti i nostri prodotti sono disponibili per la consegna internazionale! Tutti gli ordini vengono forniti con il monitoraggio dell'ordine e un checkout sicuro. Facciamo ogni sforzo per elaborare e inviare tutti gli ordini il più rapidamente possibile. La maggior parte degli ordini viene completata in 3-5 giorni lavorativi (a seconda della destinazione e del fornitore del servizio di consegna)

Consegna locale in Marocco:

Per ordini superiori a 1000 DHS, la consegna locale gratuita è disponibile a Marrakech, Fes, Rabat e Casablanca. Per acquisti inferiori a 1000 DHS, addebitiamo 65 DHS per la consegna locale.

Europa, Nord America, Medio Oriente

Europa, Nord America e Medio Oriente sono tre dei continenti più popolosi del pianeta. Per ordini superiori a $ 200, la spedizione è gratuita. Agli ordini inferiori a $ 200 verrà addebitato il vero costo di spedizione, che verrà calcolato dopo il checkout. Tutti gli ordini vengono con spedizione gratuita. Ordini superiori a $ 200 Se il totale dell'ordine è inferiore a $ 200, ti verrà addebitato il costo esatto della spedizione al momento del pagamento.

Tariffe e stime di spedizione nazionali:

Abbiamo agenti in questo paese: Italia , Spagna e Germania Per prodotti specifici (pouf in pelle marocchina, borsa da viaggio, cestini e olio d'oliva) Cercheremo di aggiungere più categorie per te.

Paese di spedizione	Tempo di consegna stimato	Prezzo
Italia	Da 1 a 3 giorni lavorativi	$ 15
Spagna	Da 1 a 3 giorni lavorativi	$ 15
Germania	2-4 giorni lavorativi	$ 23

Consegna stimata internazionale:

SWIQAT CRAFTS adotta diversi metodi di spedizione in modo da facilitare e accelerare il processo di consegna. Le spese di spedizione sono calcolate in base al peso volumetrico dei prodotti:

Tutti gli ordini al di fuori del Marocco vengono spediti tramite i nostri partner:

Fedex (spedizione espressa)
Consegna DHL
Il costo di spedizione viene calcolato al Checkout in base al peso volumetrico dei prodotti.

Paese di spedizione	Tempo di consegna stimato FedEx	DHL stimato Tempi di consegna
Stati Uniti d'America	3-5 giorni lavorativi	Da 4 a 8 giorni lavorativi
Europa	3-5 giorni lavorativi	Da 4 a 8 giorni lavorativi
Regno Unito	3-5 giorni lavorativi	3-5 giorni lavorativi
Paesi nordici *	3-5 giorni lavorativi	3-5 giorni lavorativi
Canada	3-5 giorni lavorativi	3-5 giorni lavorativi
Russia	Da 4 a 8 giorni lavorativi	Da 4 a 8 giorni lavorativi
Medio Oriente	Da 4 a 8 giorni lavorativi	Da 4 a 8 giorni lavorativi

*Norvège · Suède · Danemark · Finlande · Islande.

Le spese e le tasse di importazione (IVA inclusa) potrebbero essere applicate al tuo ordine una volta raggiunto il paese di destinazione. Se queste spese vengono addebitate, SWIQAT CRAFTS non ne è responsabile; sono un tuo obbligo come consumatore.

Qual è l'approccio più efficiente per monitorare lo stato del mio ordine?

Una volta che il tuo articolo è arrivato, riceverai un'e-mail da parte nostra con un numero di tracciamento che potrai utilizzare per seguire il suo viaggio. Attendi che le informazioni di tracciamento vengano visualizzate dopo 48 ore.

Contattaci all'indirizzo suppport@swiqat.com con il tuo nome e numero d'ordine se non hai ricevuto il tuo ordine entro 15 giorni dalla ricezione dell'e-mail di conferma della spedizione.

Qual è il modo migliore per monitorare il mio ordine?

Per tracciare il tuo ordine, vai a questo link: https://www.fedex.com/en-us/tracking.html

Rimborsi, resi e cambi:

Ti faremo sapere se il tuo rimborso è stato approvato o meno una volta ricevuto e valutato il tuo reso. Se la tua domanda viene approvata, il tuo metodo di pagamento originale verrà immediatamente rimborsato. Tieni presente che l'elaborazione e la registrazione del rimborso potrebbero richiedere del tempo a seconda della banca o della società della carta di credito.

Cosa succede se un pacco è stato smarrito o rubato?

Poiché la felicità del cliente è la nostra priorità principale, copriamo tutti i casi di ritardi insolitamente lunghi o addirittura di perdita durante il trasporto con una rispedizione gratuita o un rimborso. I clienti devono contattare il corriere prima di ottenere un rimborso per la rispedizione se l'ordine non arriva a destinazione ed è ritardato in un ufficio postale locale. Non sei idoneo per una rispedizione o un rimborso se hai inviato informazioni di spedizione errate.

Ci scusiamo per il ritardo della spedizione se la spedizione richiede lo sdoganamento o l'ispezione o il ritardo del trasporto causato dal servizio di corriere. SWIQAT CRAFTS ti chiede gentilmente di assicurarti di inserire il numero di contatto, il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale/di consegna corretti durante l'effettuazione dell'ordine. Inoltre, ti chiediamo di essere presente presso la tua sede durante la consegna della spedizione.

I nostri rappresentanti dell'assistenza clienti sono pronti a rispondere alle tue domande o a qualsiasi problema relativo alla spedizione.
contattaci all'indirizzo s upport@swiqat.com